Ochrana osobných údajov (GDPR)

1. Prevádzkovateľ

Close s. r. o.
Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 54691818 · DIČ: 2121760344 · IČ DPH: SK2121760344

Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: info@wavenet.sk · +421 907 151 118

Prevádzkovateľ prevádzkuje web wavenet.sk a značku WaveNet. Technologickým partnerom pre zahraničné projekty je Wolf Advisory LLC, 75 E 3rd St, Sheridan, WY 82801, USA, ktorá nemá prístup k osobným údajom návštevníkov tohto webu.

2. Aké údaje spracúvame a prečo

Osobné údaje spracúvame výlučne vtedy, keď nám ich sami poskytnete cez kontaktný formulár alebo priamym kontaktovaním (e-mail, telefón):

meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a obsah správy;
účel: odpovedanie na váš dopyt, príprava ponuky a následná komunikácia o spolupráci;
právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — plnenie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť, a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem na komunikácii s potenciálnymi klientmi.

Údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie a nezasielame nevyžiadané marketingové správy.

3. Doba uchovávania

Údaje z dopytov uchovávame počas komunikácie o vašom projekte a následne najviac 3 roky od poslednej komunikácie, ak sa nezačne zmluvná spolupráca. Pri vzniku zmluvného vzťahu sa údaje uchovávajú po dobu vyžadovanú účtovnými a daňovými predpismi.

4. Príjemcovia údajov

Osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. K údajom majú prístup iba poverení členovia nášho tímu a títo sprostredkovatelia:

WebSupport, s.r.o. (Slovensko) — hosting webu a e-mailových schránok;

Údaje sa spracúvajú na serveroch v Európskej únii.

5. Cookies a meracie technológie

Web wavenet.sk používa tieto cookies a meracie technológie:

wn_popup (funkčná) — zapamätá si, že ste zatvorili informačnú ponuku, aby sa vám opätovne nezobrazovala. Platnosť: 7 dní. Neobsahuje žiadne osobné údaje a nevyžaduje súhlas.

Meta Pixel (marketingová, cookie _fbp) — merací nástroj spoločnosti Meta Platforms Ireland Ltd., ktorý nám umožňuje merať účinnosť reklamy a konverzie (napr. odoslanie dopytu). Platnosť: 90 dní. Údaje (IP adresa, identifikátor prehliadača, navštívené stránky) sa odovzdávajú spoločnosti Meta, ktorá môže údaje prenášať do USA na základe rámca EU-U.S. Data Privacy Framework. Viac v zásadách ochrany súkromia spoločnosti Meta.

Meta Pixel môžete zablokovať v nastaveniach prehliadača (blokovanie cookies tretích strán), rozšíreniami na blokovanie sledovania alebo v nastaveniach reklám vášho Meta účtu.

Na zobrazenie písma sa načítava font zo služby Google Fonts (Google Ireland Ltd.); pri tomto načítaní sa prenáša IP adresa návštevníka, iné údaje sa neodovzdávajú.

6. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo:

na prístup k svojim údajom a informácie o ich spracúvaní;
na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov;
na vymazanie údajov („právo na zabudnutie“);
na obmedzenie spracúvania;
na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi;
namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu;
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

Svoje práva si uplatníte e-mailom na info@wavenet.sk. Odpovieme najneskôr do 30 dní.

7. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady sú platné a účinné od 12. júla 2026. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zásady aktualizovať; aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke.

← Späť na hlavnú stránku